北京四季酒店

酒店地址:朝阳区亮马桥路48号(燕莎友谊商城东侧)
住客点评>>
  • 好评
    隔音设备太差 其余还算不错吧
  • 好评
    周末到我小四季住两天休息一下,已经成为一种习惯本来想下周过来但是一带一路的外国人们要...
  • 好评
    非常舒适的商务旅行,四季房间和服务没得说!值得一提的是健身房的咖啡机以及房间内的胶囊...
  • 好评
    非常舒适,运气很好升级到四季套房!房型方正,窗户正对使馆区,非常赞!卫生间宽敞明亮,...
  • 好评
    国际性酒店,外国友人住的多!
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店位于燕莎友谊商城东侧,步行可至地铁10号线亮马桥站,交通购物十分便利。 - 距离地铁10号线亮马桥站430米; - 距离北京首都国际机场21.2公里; - 距离北京站9.1公里; - 距离北京南站17公里; - 距离北京西站19公里。